💼 Chi siamo
Fondata nel 2016, Market Pay è una fintech Europea che offre soluzioni di pagamento omnicanale a merchant e Istituzioni Finanziarie (banche, PSP, fintech, ecc.) in tutta Europa.
Grazie a una piattaforma di pagamento sicura, integrata e omnicanale, Market Pay supporta i pagamenti nei punti vendita, card present e non, rispondendo sia all’evoluzione dei metodi di pagamento sia alle esigenze strategiche dei propri partner.
A seguito dell’acquisizione di importanti player nei rispettivi mercati, Market Pay conta oggi oltre 360 dipendenti in tutta Europa.

🌍 Contesto
Spinta dall’espansione del mondo dei pagamenti e dalla crescente domanda da parte delle Istituzioni Finanziarie di un partner che fornisca soluzioni white-label affidabili e in continua evoluzione , la Business Unit Financial Institutions è in forte crescita.
Per consolidare e sviluppare ulteriormente la nostra presenza in Italia, stiamo creando la posizione di Sales Manager Italy & Balkans – Account Development, con focus sulla crescita e sulla gestione di un portafoglio esistente di clienti e partner.

🎯 La tua missione
Siamo alla ricerca di un/una Sales Manager orientato/a alla relazione, incaricato/a di sviluppare e far crescere un portafoglio consolidato di clienti e partner della Business Unit Financial Institutions in Italia.
Basato/a a Milano (con possibilità di lavoro parzialmente da remoto) e riportando al Sales Director Southern Europe della BU Financial Institutions, il ruolo sarà focalizzato sulla gestione dei clienti, sulla fidelizzazione e sulla crescita dei ricavi tramite attività di upselling, cross-selling e sviluppo di partnership di lungo periodo.
Agirai come consulente di fiducia per i clienti, assicurando una profonda comprensione delle loro sfide di business e aiutandoli a massimizzare il valore delle soluzioni Market Pay.

🔎 Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare un portafoglio esistente di Istituzioni Finanziarie e partner italiani

• Costruire relazioni di lungo periodo basate sulla fiducia con stakeholder chiave e decision-maker

• Identificare opportunità di upselling e cross-selling sulle soluzioni di pagamento Market Pay

• Guidare la crescita degli account attraverso piani strategici e business review periodiche

• Coordinarsi con i team interni (Product, Tech, Pre-Sales, Marketing) per garantire la soddisfazione del cliente e l’adozione delle soluzioni

• Monitorare performance, utilizzo e soddisfazione dei clienti, anticipando rischi e opportunità

• Supportare rinnovi contrattuali, negoziazioni commerciali e modifiche contrattuali in collaborazione con il team Legal

• Contribuire attivamente alla market intelligence, condividendo feedback dei clienti, trend locali e insight normativi

• Rappresentare Market Pay in Italia durante eventi di settore e incontri con i clienti

👤 Profilo
Sei un profilo Farmer / Account Growth, motivato dal successo di lungo termine dei clienti e dall’espansione dei ricavi.
Ti piace costruire relazioni di fiducia e agire come partner strategico per i tuoi clienti.

🎓 Esperienza e competenze

• Oltre 5 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Sales o Client Development

• Solida conoscenza dell’ecosistema dei pagamenti in Italia (banche, fintech, processor, PSP, wallet, ecc.)

• Esperienza comprovata nella gestione e nello sviluppo di un portafoglio clienti esistente

• Capacità di individuare opportunità di business all’interno di account consolidati

• Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder

• Capacità di lavorare con soluzioni complesse e con molteplici interlocutori interni

• Inglese fluente richiesto (lingua di lavoro del gruppo); italiano madrelingua o fluente richiesto

💙 Perché unirsi a Market Pay?

✨ Un’azienda internazionale con un tocco umano
Cultura collaborativa, imprenditoriale e orientata alle persone.

🏆 Benessere e performance
Certificata Happy@Work e Tech@Work, con il benessere dei dipendenti al centro delle nostre priorità.

🌱 Un’azienda responsabile
Premiata con la Medaglia d’Argento Ecovadis per i nostri impegni in ambito CSR.

🎁 Retribuzione e benefit
💰 Retribuzione fissa + variabile
Stipendio su 13 mensilità, per una struttura retributiva annuale più vantaggiosa

🎁 Piano Welfare flessibile
I dipendenti beneficiano di un piano welfare annuale flessibile, utilizzabile tramite rimborso, pagamento diretto o acquisto diretto di servizi.

🧩 Benefit disponibili includono:

• Fondo pensione integrativo

• Assicurazione sanitaria

• Sport e benessere

• Attività ricreative e culturali

• Formazione e sviluppo professionale

• Spese scolastiche

• Servizi di assistenza familiare

• Buoni regalo

• Abbonamenti ai trasporti pubblici

👉 Questo sistema di benefit flessibili consente ai dipendenti di personalizzare il proprio pacchetto in base alle esigenze personali e professionali, migliorando il benessere complessivo e il potere d’acquisto.

🌈 Diversità e inclusione
Market Pay è un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutte le candidature indipendentemente da identità di genere, orientamento sessuale, disabilità o background.